Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, как Handbox.io (далее — «Агентство», «Мы») собирает, обрабатывает и защищает информацию о пользователях и клиентах (далее — «Пользователь», «Вы») при взаимодействии с нашими ресурсами и услугами.
1. Общие положения
1.1. Начало сотрудничества или использование ресурсов Агентства означает ваше безоговорочное согласие с условиями данной Политики. 1.2. Если вы не согласны с условиями, вам следует прекратить взаимодействие с Агентством. 1.3. Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством (включая ФЗ-152 «О персональных данных» и/или GDPR, в зависимости от вашей юрисдикции).
2. Какую информацию мы собираем
Агентство обрабатывает следующие категории данных:
Информация профиля: имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные компании, которые вы предоставляете при заполнении форм обратной связи или заключении договора.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и сведения о посещении сайта Агентства.
Данные об использовании: информация о том, как вы взаимодействуете с нашими цифровыми интерфейсами, маркетинговыми материалами и предложениями.
Файлы Cookie: мы используем их для аналитики, запоминания предпочтений и повышения удобства работы с сайтом.
3. Цели обработки данных
Ваши данные необходимы Агентству для того, чтобы:
1.Предоставлять профессиональные услуги и выполнять обязательства по договорам.
2.Осуществлять коммуникацию и информировать о ходе выполнения проектов.
3.Улучшать качество клиентского сервиса и персонализировать предложения.
4.Анализировать эффективность маркетинговых активностей самого Агентства.
5.Обеспечивать информационную безопасность и предотвращать мошеннические действия.
4. Хранение и защита данных
Хранение: Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для реализации целей Агентства или выполнения требований закона.
Защита: Мы применяем современные методы шифрования (SSL/TLS) и ограничиваем доступ к персональной информации внутри команды.
Передача третьим лицам: Агентство не продает ваши данные. Мы можем передавать их только проверенным партнерам (например, облачным сервисам или узкопрофильным подрядчикам) исключительно в рамках выполнения ваших задач.
5. Права Пользователя
Вы имеете право:
Запросить доступ к своим персональным данным, которые хранит Агентство.
Потребовать исправления или уточнения информации.
Отозвать согласие на обработку данных или потребовать их полного удаления.
Отказаться от получения информационных рассылок Агентства в любое время.
6. Изменения в Политике
Мы можем обновлять этот документ по мере расширения перечня услуг или изменения законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
7. Контакты
Если у вас есть вопросы к Агентству относительно обработки ваших данных:
Email: hello@handbox.io